Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je provozovatel Fuškuje. Napsat nám můžete na podpora@fuska.cz.

Jaké údaje a proč

Registrace a přihlášení

E-mail, jméno a příjmení. Přihlášení běží přes službu Firebase Authentication od Googlu, takže heslo u nás nikdy neleží; držíme jen identifikátor účtu. Bez těchto údajů účet nevznikne, takže je zpracováváme kvůli plnění smlouvy s vámi.

Profil

Telefon, město, profilová fotka, text „o mně" a obory, kterým se věnujete. Vyplňujete je dobrovolně; slouží k tomu, aby si druhá strana mohla vybrat.

Ověření totožnosti

Kdo chce nabízet práci, nahraje fotografii dokladu totožnosti a selfie. Potřebujeme je, abychom ověřili, že za profilem je skutečný člověk. Je to jediná záruka, kterou druhé straně dáváme.

Tyto soubory nemají veřejnou adresu. Uloženy jsou v neveřejné části úložiště a člověk, který ověření posuzuje, se k nim dostane jen přes odkaz platný 15 minut, který se vytvoří až při otevření fronty. Nikde nezůstává trvalý odkaz na cizí doklad.

Zakázky

Popis práce, obor, rozpočet, termín, fotky a adresa včetně čísla popisného, patra, čísla bytu, kódu od domovních dveří a poznámky, pokud je vyplníte. Ukládáme i zeměpisné souřadnice místa.

Komunikace, hodnocení a moderace

Nabídky, hodnocení, behaviorální štítky a hlášení na uživatele nebo zakázku včetně přiložených snímků. Hlášení zpracováváme z oprávněného zájmu na bezpečnosti platformy; nahlášenému se nikdy neukazuje, kdo ho nahlásil.

Technické údaje

IP adresa se používá k omezení počtu požadavků (ochrana proti zahlcení a zneužití) a objevuje se v provozních záznamech serveru. Zpracováváme ji z oprávněného zájmu na zabezpečení služby.

Fuškuj nepoužívá žádnou analytiku ani reklamní nástroje. Na webu neběží Google Analytics, měřicí pixely ani skripty třetích stran. Co se ukládá do prohlížeče, je vypsané na stránce o cookies.

Co je vidět veřejně

Výpis zakázek je veřejný, ale zadavatel v něm není k poznání. Veřejně se ukazuje jen ulice bez čísla popisného, město, obor, rozpočet a popis; souřadnice jsou zaokrouhlené zhruba na sto metrů.

Přesnou adresu, patro, kód od dveří a telefon vidí jen vybraný pracovník, a to až od chvíle, kdy zadavatel potvrdí začátek práce.

U ověřených pracovníků je veřejný profil: jméno, fotka, obory, text „o mně", hodnocení a recenze. U recenzí se z autora ukazuje pouze křestní jméno.

Komu se údaje předávají

• Google (Firebase): přihlašování a úložiště souborů. Data jsou v evropském regionu.
• OpenStreetMap: když v průvodci hledáte adresu, odchází napsaný text na službu Nominatim, která k němu dohledá souřadnice. Mapové podklady a geometrie ulic se načítají z OpenStreetMap a Overpass API.
• Poskytovatel serveru, na kterém aplikace běží.

Údaje neprodáváme a nepředáváme je pro marketingové účely nikomu.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje účtu po dobu, kdy účet trvá.
• Zveřejněná zakázka je aktivní 14 dní, pak jde do archivu.
• Doklady k ověření uchováváme i po zamítnutí, aby bylo možné podat odvolání.
• Záznamy o moderaci a hlášeních uchováváme kvůli tomu, aby zablokovaný účet nešlo hned založit znovu.

Vaše práva

Máte právo vědět, co o vás zpracováváme, nechat si to opravit, nechat to vymazat, omezit zpracování, vznést proti němu námitku a získat svoje údaje ve strojově čitelné podobě. Napište nám na podpora@fuska.cz.

Když nebudete s naším postupem spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Některé údaje smazat nemůžeme, i když o to požádáte. Jde třeba o hodnocení, které jste dali druhé straně, nebo o záznam o zablokování účtu. Bez nich by reputace přestala fungovat a zablokovaný účet by šlo hned obnovit.

Zabezpečení

Spojení je šifrované. Doklady totožnosti leží v neveřejné části úložiště a přístup k nim je časově omezený. Hesla u nás nejsou vůbec. Přístup do administrace má jen ten, komu se přidělí přímo v databázi; z prohlížeče ho získat nejde.

Fotky se před nahráním v prohlížeči zmenšují, čímž z nich zároveň mizí údaje EXIF včetně souřadnic místa, kde vznikly.